Своєчасне інформування про відключення та орієнтовний час відновлення електропостачання дозволятиме мешканцям багатоквартирних будинків заздалегідь підготуватися до планового відключення електроенергії.
Як відбуватиметься інформування учасників спільноти ДТЕК info КРЕМ:
- Інформація про планові роботи з адресами, де будуть вимикати світло, з’являтиметься у месенджері один раз на добу вперед
- Інформація про аварійні відключення світла з’являтиметься у месенджері у разі факту виникнення відключення
У месенджері будуть надсилатися шаблони повідомлень, які голови ОСББ можуть за необхідності друкувати та розміщувати на інформаційних стендах біля будинків
Канал не передбачає зворотного зв’язку від клієнта у чаті
Як підключитись до сервісу ДТЕК info:
- відправити їм смс з посиланням на групу:
https://invite.viber.com/?g2=AQBaOw%2FA9bko9E3PjXgxp7V2MFvBirQZOHg15S8s41RNDUeKOOKjA0nSVTUxyZ24
- додати їх за номером телефону
- приєднатись самостійно за допомогою QR-коду
